本研究的目的是分析在线购物过程中哥伦比亚消费者的风险感知。为了分析哥伦比亚市场，可以通过在线购买三种产品类型，这些产品类别是服装，网上餐饮电子产品。从在线购物时可以看出的风险，选择五大风险进行分析，这些风险有:金融风险，产品风险，便利风险，不交货风险和退货政策风险。　　为了收集使用一项调查数据，共有17个关于风险感知的问题，每个问题都使用7分Likert量表来获得哥伦比亚客户的风险感知。使用surveymonkey在线平台，社会媒体共分发了300份问卷。　　为了分析数据，使用回归分析，具体来说，有序logit回归有助于作为测试研究假设的工具。　　获得的结果是，对于服装类别，哥伦比亚消费者认为产品，便利性和非交货风险。对于食品类别来说，财务和便利的风险被认为是最后的，而对于电子类别来说，没有数据表明哥伦比亚消费者有任何风险。　　这项研究有助于更好地了解哥伦比亚消费者在网上购物时的行为，因为它可以澄清所感知的风险不仅仅是通过在线购买产品，而是跟购买风险与产品的种类有关买了，每一种产品都有不同的风险。