外国游客消费行为研究

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现代旅游作为当今世界最为活跃的社会文化与经济活动,已经成为人们生活的一种重要方式,广泛渗透到社会经济的各个方面,同时对整个社会经济的发展产生着重要的促进和推动作用。新世纪是世界旅游业真正走向辉煌的世纪,同时也是中国旅游业腾飞的世纪。在这样的背景下,本文试图在前人研究的基础上,借鉴行为学、心理学、营销学、统计学等理论和方法,以广州外国游客为研究对象,采用实证研究方法,对外国游客在广州期间的典型消费行为进行了研究,并找出影响其行为的相关因素。全文共分四大部分: 第一部分,通过查阅大量文献,我们对国内外的现状进行了综述,充分了解了目前国内外的研究情况,并找出了研究进行的空间和必要性。 第二部分,我们从消费时间、消费方式、消费偏好、消费额度和消费次数等方面,考察了广州外国游客市场所表现出来的整体消费行为特征。 第三部分,这一部分是全文关键。根据问卷调查的结果,我们对广州外国游客典型消费行为进行了实证分析,主要探讨了外国游客在广州消费的内在消费行为特点和影响外国游客消费行为的目的地因素。 第四部分,在以上分析的基础上,我们针对广州外国游客市场产品开发、接待服务、宣传促销等几个方面,提出了相应的建议与意见。
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