近年来,人们的消费水平不断提高,消费形式也不再局限于传统的面对面交易,新型消费形式不断出现。以远程交易为例,消费者足不出户即可自主选购商品,为人们的生活提供了极大的便利,但与此同时,网络消费者的弱势地位也日渐明显,在购物过程中同样会遇到各种棘手的问题,其中以远程交易中退货难问题为典型。为此各国纷纷建立相应的法律法规来完善消费者权益保护体系,消费者撤回权正是在这样一种背景下应运而生,并经历了起源、发展而日趋成熟。在这样的大环境下,建立消费者撤回权制度也成为完善我国消费者权益保护体系的理性选择。本文主要分为以下几部分:绪论。主要介绍消费者撤回权的研究背景与研究意义国内外研究现状,研究重点与难点等问题。一、消费者撤回权的基本问题评述。主要梳理消费者撤回权的基本理论问题。二、消费者撤回权的立法必要性——对《消费者权益保护法》第25条的分析。从网络交易中消费者权利保护困境,消费者撤回权的立法意义,原有立法中消费者撤回权制度的缺失等方面具体阐述消费者撤回权被正式纳入法律的必要性。三、以《消费者权益保护法》第25条考察消费者撤回权的适用。通过对《消费者权益保护法》第25条的深入分析,指出其在具体适用中的障碍。四、网络环境下我国消费者撤回权制度的完善。依据所指出的消费者撤回权在具体适用中存在的问题,尝试提出完善建议。