近年来,随着人们思想观念的开放和婚恋观念的改变,非婚生儿童家庭越来越多,暴露出许多非婚生儿童家庭问题,其中最突出的是非婚生儿童家庭监护问题。由于监护人责任感的缺失、监护知识的欠缺、家庭情感沟通的不足等原因,许多非婚生儿童家庭正面临着家庭监护缺失、家庭监护疏忽、监护方法不当、被监护儿童病态心理等问题,严重影响着家庭和谐稳定及儿童身心健康发展。个案工作作为社会工作实务的重要工作方法,凭借其体系化的工作理论和工作技巧,能够为这些家庭提供个别化的服务方案,帮助监护人学习正确监护方式,改善家庭成员关系,解决现存监护问题。本文立足于B市Z机构服务实践,选择有代表性的Y家庭和C家庭两个服务方案作为案例进行分析,结合萨提亚家庭结构治疗模式和结构家庭治疗模式的理论知识,总结个案工作介入非婚生儿童家庭监护问题的工作方法和工作技巧。对整体服务过程进行梳理,反思介入过程存在的不足之处,从丰富家庭社会工作服务内容、结合多种工作方法进行实践、倡导政府加强相关制度建设、发挥社会组织能动性等方面,以社会工作视角,对解决非婚生儿童家庭监护问题提出合理化建议,为更好的解决非婚生儿童家庭监护问题提出新的研究思路。