肺癌患者亲属群体作为肺癌患者的至亲,担任着“照顾者”、“陪伴者”的角色。他们不仅要承担着现实治疗的经济压力,更要接收着来自患者、医生等社会各群体的情感压力。为了能够与各个群体进行有效沟通,运用情感话语也成为了肺患亲属群体所必需的日常技能。随着互联网的出现,人们从智能设备中快速获取信息、寻求情感上的慰藉、甚至能够获得一定物质经济利益等支持。相比于现实生活中,通过网络社群中的情感话语交流与互动可以使他们得到自我认同,找到归属感与依靠。然而,在现实社会中,对肺癌患者亲属群体的身份认可与支持并不高,如何运用情感互动与公众交流,获得公众的重视,从而得到社会帮助,成为了本文研究的重点。论文包含了肺患亲属群体与情感话语、QQ群的弱关系联结以及该群体与其他群体的之间的相互作用,以“中国肺癌病友互助总群”为对象,选取了该群3个月的聊天记录,从情感入手对聊天内容进行了记录和分析,探究了肺患亲属群体的情感压力来源与作用,研究社交媒体如何帮助肺患亲属群体疏解压力,以及肺患亲属群体如何运用角色得到社会重视。研究发现,在“中国肺癌病友互助总群”QQ群的聊天中,主要情感包括愤怒、无奈、同情、愧疚、悲伤、忐忑等几个方面,而该群对这些群成员的主要作用在于在情感支持与发泄以及科普、求助信息的支持上:通过在QQ群内排解自己的愤怒,表达自己的同情与无奈得到成员的情感支持以及自我赋权的过程。此外,肺患亲属群体使用QQ群的动机主要有几点:第一,处于对病情的现实逃避心理,导致在现实生活中熟人之间的“表达性同情”减少,推动了肺患亲属们不得不更多地求助于具有弱连接特性以及隐匿性的社交网络来获得情感支持;第二,医生和患者对患者亲属所施加信息与情感压力,要求肺患亲属们更快更多地获取特定的信息;第三,由于现实生活中的孤独感导致肺患亲属在线上寻求归属感;最后,由于社会对医疗体制的不完善以及媒体话语对其他群体的倾向性建构,导致肺患亲属群体不被“弱势群体”所接纳,而QQ群可以帮助他们获得身份的认同。因此,最后本文针对调研结果,在总结不同群体原有的话语策略的同时,也从情感互动的角度分别针对不同人群提出了“逞强”、“示弱”、“协作”、“道德召唤”等话语策略,希望能够通过以上话语策略帮助肺癌患者亲属群体获得社会的“弱势群体”身份认同,解构原先的医生——患者的社会结构,并能够认识到肺患亲属群体在社会结构中占有重要地位,从而使肺患亲属群体获得社会的经济以及情感上的支持。