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网络在信息流通越来越发达的现代社会中的运用越发广泛,改变了时空的概念。从互联网概念发展出来的线上销售的模式也带来无限的商机,线上销售不论是在产品的覆盖面或是市场占有率上涵盖的范围越来越广,逐渐成为消费选择上重要的一环。对于许多企业来说,线上销售逐渐取代部分的传统销售方式,使得线上销售成为企业在低迷的市场中,找到一个新的赢利模式的突破缺口。 面对日渐高升的线上销售营业额,企业纷纷投入线上销售的市场,然而多数投入的企业却陷在进退两难的维谷之中。由于在互联网环境下的企业经营活动逐渐受到影响,很多的传统销售方法已经不再实用,消费者的购买心理也产生不同的变化,使得产品扩散的轨迹发生改变。 本文借由新投入电子商务线上销售领域的D公司案例进行其线上产品的扩散研究,使用了巴斯扩散模型后发现对于D公司不论是在内部影响因素或是外部影响因素上都极为有限。其后透过实证实验的方式对于产品价格以及质量进行控制,研究两者对于D公司销售量的影响。 最终实证研究的结论得出价格因素对于D公司的销售产生较大影响,但是质量因素在不同渠道亦会对销售作出影响。对于本案例研究的结果,一方面作为D公司营销规划的改善参考,同时希望对于其他网路卖家提供经营上参考的依据。