随着社会的日益发展和企业之间竞争激烈程度的加剧,中小企业科技化程度逐渐加强,基层技术员工成为企业的重要骨干,这类员工在市场上的需求量也越来越大。近些年来随着外商独资、各类合资企业在中国的入驻和发展,这些企业对基层技术员工的缺口也不断增大。与这些企业对基层技术员工的吸引力相比较,中小企业则逊色很多,因此基层技术员工的流失问题就成为了严重制约中小企业健康发展的瓶颈。中小企业基层技术员工流失不但妨碍企业的人力资源管理,而且还会对企业的生产经营产生重大影响,不利于企业的长久有序发展。因此,如何有效减少中小企业基层技术员工的流失,处理好企业人力资源管理问题成为当前中小企业面临的重要课题之一。本文选取中小企业W公司为研究对象,首先从中小企业、基层技术员工和员工流失等相关理论入手,结合W公司的实际情况,对该公司的人员结构和流失现状进行总结和分析,然后通过实地走访,运用问卷调查、因子分析等方法找出导致W公司基层技术员工流失的主要影响因素,即教育培训、薪酬福利、公司环境、企业文化和个人成长,并针对这五个主要影响因素一一给出相应的解决对策,从而为W公司解决基层技术员工流失问题、建立良好的人力资源管理基础以及促进企业健康有序发展都起到重要作用,并为促进其他中小企业更好地发展提供借鉴意义。