随着物流产业的飞速发展,物流应急问题随之而来。如何有效地预防应急事故的发生以及在发生事故的情况下,如何有效的组织人员和配置物流资源来快速高效的处理应急问题,将事故的影响和损失控制在最低限度,已成为物流应急系统开发亟待解决的问题。根据物流应急系统的需求,提出了四方物流应急系统的整体架构,设计和实现了应急预警和应急处理两个子系统。应急预警功能是事前识别出安全隐患,给出相应预警信息。应急处理功能是根据应急预案,快速高效地处理应急事件。在应急预警子系统中,抽取了预警规则,构建了预警模型,设计了Web服务集成平台。采用Web Service技术对预警模型进行封装,建立了专有的UDDI注册中心。在此基础上,设计了Web Service的提交、获取、调用等模块并予以软件实现,解决了业务服务和信息服务的交互问题。在应急处理子系统中,通过分析物流应急业务,获取应急领域中的基本概念和概念之间的关系,给出了包括组织模型、资源模型、任务模型和基于工作流技术的过程模型的应急预案分层本体结构,构建了物流应急领域本体。在此基础上,实现了基于本体的应急预案操作平台,包括应急预案本体库、应急预案管理、应急预案半自动生成和应急预案学习。解决了应急预案知识的共享和语义表达,实现了应急处理的自动化和智能化。综上,本文的研究成果及其相关实现提供了一个四方物流应急系统的整体体系结构和关键技术实现平台,对面向服务的体系结构的开发和构建基于本体的四方物流应急系统有着一定的现实意义。