大学生网络社交信任问题研究

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信任作为一种特殊的心理状态和行为模式,在人际交往中发挥着重要的作用。由于网络的广泛使用,网络信任成为信任在网络交往中的延伸,但因其自身匿名性、身体缺场等特征,加剧了网络社交的难度,产生了网络信任问题。同时,大学生作为占据网络的主流群体,他们在网络环境下信任状况的好坏、信任水平的高低直接影响着大学生人际交往和身心健康的发展。因此,关注和探讨大学生在网络环境下的人际信任问题,对大学生的全面发展具有重要理论意义和现实意义。本文在依据国内外网络信任研究的基础上,对网络信任概念、特点及产生机制进行界定分析,并依据马克思主义诚信观、齐美尔信任理论及吉登斯信任理论,对大学生网络社交信任的现状进行全面分析。首先,采用调查问卷形式对陕西部分高校大学生进行网络社交信任现状调查。其次,根据大学生网络社交信任问题的现状,进一步分析问题存在的成因。最后,提出化解大学生网络社交信任问题的对策建议。本文的主要研究:第一,通过对部分大学生问卷的调查,分析发现大学生网络社交信任整体程度不高。无论是意识方面还是行为方面的调查,大学生均表现出网络交往中的高警惕性,网络社交信任存在突出问题。结合当下大学生已出现的网络信任危机行为,从人格信任危机和系统信任危机两个方面进行归类分析。第二,依据目前存在的大学生网络社交信任现状,认为其危机的成因是:社会环境方面,约束机制的弱化和社会环境的复杂性。网络环境方面,网络法规建设的滞后性、网络安全相对性及网络自身的匿名性。大学生自身方面,大学生在网络社交中的自我呈现、个性特性及道德失范。第三,提出有针对性的化解大学生网络社交信任危机的对策建议:构建诚信的社会环境、创建有序的网络环境及强化大学生网络信任教育。进而帮助大学生建立一个良性和谐的网络社交环境,培养大学生增强网络信任意识,提升信任鉴别能力,合理对待网络社交。
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