【摘 要】
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志愿服务作为高校育人工作的重要载体,积极发挥着知识提升、能力培养和价值塑造等功能。但近几年,研究发现大学生志愿服务行为逐渐暴露出内生动力不足、活动形式单一、舆论宣传缺位、志愿服务机制建设滞后等问题,使大学生志愿服务的功能发挥和价值实现出现制约,可持续发展出现甁颈。如何利用大学生志愿者自身存在优势去帮助他们促进自我认同、重塑认知,激发志愿服务内生动力,提高志愿组织项目孵化和管理能力,改善大学生志愿服
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志愿服务作为高校育人工作的重要载体,积极发挥着知识提升、能力培养和价值塑造等功能。但近几年,研究发现大学生志愿服务行为逐渐暴露出内生动力不足、活动形式单一、舆论宣传缺位、志愿服务机制建设滞后等问题,使大学生志愿服务的功能发挥和价值实现出现制约,可持续发展出现甁颈。如何利用大学生志愿者自身存在优势去帮助他们促进自我认同、重塑认知,激发志愿服务内生动力,提高志愿组织项目孵化和管理能力,改善大学生志愿服务可持续性发展困境成为社工服务的介入点。笔者通过运用社会工作中小组工作的方法介入湖北S大学青年志愿协会组织,共招募13名成员,通过3个月的接触,对青年志愿者协会进行需求评估,针对大学生志愿者群体的认知重建需求、自我成长需求;大学生志愿组织的项目孵化能力需求、志愿队伍管理能力需求,制定大学生志愿服务可持续性研究小组介入活动方案,并以8名大学生志愿者及青年志愿者协会直属的5名志愿服务队伍负责人为服务对象,依据社会目标模式将社工服务分为志愿服务精神传递、提升志愿组织项目孵化与管理能力培训、督导志愿者成长小组参与志愿服务活动三个阶段,开展5次小组工作。笔者根据每个阶段设定的目标进行服务,并在服务的过程中不断反思工作中的不足和成效,及时改进工作方法,以更好的完成小组服务。小组结束后,笔者对小组开展的成效进行评估,得出结论。通过社工介入,在大学生志愿者群体中形成志愿服务的正确认知、对提升志愿组织的项目孵化和管理能力均有成效。本研究通过志愿者成长小组开展对大学生志愿服务可持续性发展提供了经验,并为社会目标模式在社会工作中的应用提供了实务素材,但在开展服务的过程中存在的一些问题也值得后续探讨。
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