突发危机事件应急群决策支持系统的设计与实现

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突发危机事件是突然发生造成严重社会危害的突然事件,要求采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。突发危机事件的管理也称之为应急管理或灾害管理,其中最主要的内容是对突发危机事件的应急决策。为了有效地实现对突发危机事件的应急决策,突发危机事件的应急决策支持系统成为交叉学科理论与应用的研究内容。本文主要研究基于BS架构的突发危机事件应急群体决策支持系统的系统分析、设计和开发。群体决策支持系统简称为GDSS (Group Decision Support Systems),是一种基于计算机的交互式系统,它旨在通过辅助一群决策专家的群体决策过程,来解决特定领域的半结构化或非结构化决策问题。典型的GDSS由硬件资源、软件资源和决策者三部分组成。其中,硬件资源是指各决策者独立使用的工作站(或终端)、共享使用的外部数据库、模型库及I/O设备等硬件资源;软件资源包括在各决策者的工作站(或终端)上运行的决策支持软件、支撑GDSS的底层软件(如OS、DBMS、MBMS)及网络软件;决策者不仅包括参与决策的人员,还包括决策过程的组织与协调人员。本论文首先把重点放在系统中决策支持软件的分析与设计上。通过数据流图建模方法(DFD)与系统用例(Use Case)的结合,给出系统0级、1级、2级和部分重要事件的3级DFD和详细用例分析,描述了整个群体决策支持系统的功能与结构。然后明晰了辅助群体决策达成共识的算法,包括:参与群体决策的专家对备选方案提出个人偏好的打分机制、根据专家的打分情况计算一致性指标、共识差异指标和个人主见指标、专家权重的计算方法和最优方案排序的算法原理等。使用面向对象的思想,建立自定义类,定义类属性和类方法,实例化类对象并调用对象的方法完成决策过程。在自定义类中,建立Matrix类来处理较复杂的矩阵运算,在Background类中完成算法的实现并定义相关接口。最后对系统进行了初步的测试,并列出了测试条件和测试结果,通过分析测试结果来系统的性能,研究了进一步改进的方法。
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