小组工作介入环卫工家庭不良亲子沟通的实务研究

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环卫工被称为“城市黄玫瑰”、“城市美容师”等,由此可见,这一群体对于城市文化建设的重要意义。环卫工群体一直是备受社会关注的弱势群体,他们的工作简单却不轻松,劳动强度大却回报甚微。低廉的劳动报酬、恶劣的工作环境、高发的危险事故,环卫工劳动保障和权益保护以及生存状况一直都是社会各界关注的焦点。他们的工作平凡而不起眼,常常被这个社会忽视,他们这一群体存在的意义也得不到社会的认同,因此如何提高环卫工群体的职业认同和社会认同也是近年来社会热议的焦点。此外,近些年来,关于环卫工子女的教育以及外来入城务工环卫工子女城市融入问题也逐渐受到社会的关注。但是,当所有的焦点都分别集中于环卫工和环卫工子女两个独立的群体时,却很少有人将这两个群体联系起来,关注他们整体的状况。社会各界普遍关注环卫工群体和环卫工子女两个群体各自的发展,却忽略了对于这两个群体的发展,亲子双方的良好沟通与否至关重要。因此,关注环卫工在家庭亲子关系,应当引起社会各界的重视。本文以城市的环卫工与其青少年子女的亲子关系作为研究对象,结合家庭系统理论、优势视角理论、团体动力学理论,对环卫工家庭的亲子关系进行研究,并开展小组社会工作服务干预环卫工家庭的不良亲子沟通。通过对J市有青少年子女的环卫工家庭进行调查走访,深入了解他们之间的亲子沟通现状,发现当前J市的环卫工家庭青少年亲子沟通存在沟通内容单一,沟通程度浅显以及亲子沟通时间少等主要问题。针对上述存在的主要问题,笔者从家庭、父母、青少年、和社会四个方面分析了这些问题的成因,并从对家人、社会和青少年本身三个方面讨论了不良亲子沟通所带来的消极影响。然后,根据对搜集到的信息的整理和分析,笔者选取了一部分问题相似调查对象作为服务对象,利用暑假的时间,在L社区居委会的帮助下,开展了为期两个多月的“让爱驻我家”亲子小组服务计划。通过开展本次小组工作服务,干预服务对象的亲子沟通,实现帮助他们改善不良亲子关系,增进情感交流,促进家庭关系的工作目标。最后,笔者通过对本次小组工作的反思和总结,以及在实践中的感悟,就改善环卫工家庭的不良亲子关系提出了几点建议,并希望社会各界能够更加重视这一群体的亲子关系质量,给与他们更多的支持和帮助。
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