经过多年的发展，中国家电业已成为中国在国际市场上真正具有竞争力的行业之一。随着我国家电行业市场化程度的加深以及买方市场格局的形成，家电产品在性能上的差异变得越来越小，同质化也越来越严重，使家电产品从单纯的价格竞争转向多层次竞争。其中构筑稳定、高效的营销渠道作为确立自己竞争优势的竞争手段更是被频繁采用。 但是对于建立一个很完善的渠道系统而言，一个很大的障碍是渠道冲突。如何对企业渠道冲突进行有效的管理成为国内家电企业不可回避的一道难题。在西方学术界对渠道冲突问题早己做过深入的研究，并已形成了较为系统化的冲突管理理论。因此，本文在吸收和借鉴西方渠道冲突管理理论的基础上，对当前国内家电行业渠道冲突进行了深入、细致的分析，为更好的解决家电行业渠道冲突提供了比较有实践意义的思路和方法，具有一定的可操作性。同时，从理论上对家电行业营销渠道冲突进行分析，并通过建立多个博弈分析模型对我国家电行业营销渠道冲突进行量化研究，并提出了我国家电渠道冲突治理的对策，为我国家电行业渠道冲突的治理提供理论及现实依据，从而推动我国家电行业在市场经济中更快、更好地发展。