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自从1998 年电力系统改革以来,我国电力系统逐渐进入一个开放的市场。在开放的电力市场中,企业必须更加深入地了解客户才能在市场竞争中获胜。企业深入了解客户的一个有效途径是数据挖掘。本文在深入研究了粗集理论之后提出了一种基于最高可信度的补齐算法(MCC),并用实例证明了其有效性。提出了一种新的基于信息熵的属性约简算法(IEAR),并用UCI 数据证明了该算法能有效减少属性约简后的属性个数。在分析了粗集的各种算法之后提出并实现了一个基于粗集的数据挖掘系统RSDMS。分析了电力客户数