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本文研究中华轿车市场营销战略,围绕中华轿车的竞争战略为中心,具体探讨了中华轿车的产品策略,价格策略,营销渠道策略,促销策略以及售后服务策略等方面的问题。本文以目标市场营销理论(STP)作为研究的理论基础,主要采用规范与实证相结合的研究方法。在具体的研究中,运用对比分析、SWOT分析,营销组合理论(4Ps)等工具,对中华轿车市场营销战略展开研究。本文以先宏观,后微观的顺序确立了研究思路。基于此,本文结构如下:第一节对我国轿车市场的外部宏观环境进行分析,重点放在国家经济发展及相关产业政策上。第二节对我国轿车的市场需求状况进行了分析,侧重于中高档轿车市场的需求,并且对国内主要轿车厂商市场发展状况及国内轿车市场消费特征进行了阐述。接着,本文深入分析了中华轿车的市场竞争状况,讨论了中华轿车的市场营销战略。然后对中华轿车的产品策略,价格策略,营销渠道策略,促销策略,售后服务策略进行了深入细致的分析。本文的基本观点是,在中国,中高档轿车市场经过短短的两三年发展,已经成为了一个近乎于完全的竞争市场。作为中高档轿车的中华轿车有极好的市场发展前景。但是,极好的市场前景并不能保证中华轿车就能最后取得市场领先地位。面对激烈的市场竞争,中华轿车必须强化市场营销观念,加强市场营销工作,方可在众多品牌的市场角逐中胜出。基于这样的认识,本文对中华轿车的市场营销提出建议,包括:培养品牌忠诚度,整合营销渠道,建立完善的CRM系统,服务创新,电子商务应用以及协同营销。本文试图在如下方面有所突破:<WP=3>1.在选题上,迄今为止尚没有针对中华轿车进行全面的市场营销战略的研究,本文的研究对中华轿车具有一定的实践意义与参考价值。2.本文提出的电子商务应用及协同营销策略,在国内轿车市场主要以价格战为主的营销活动中,是一种可以降低营销成本的新的营销方式,有助于国内轿车经销商改变营销方式,更新营销手段,达到吸引消费者,降低成本的目的。