湖北ZG教育商业模式研究

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2020年应届毕业生高达874万人,就业难问题再次引发热议。公务员因其社会地位高、福利待遇好的特征备受考生青睐,越来越多的高校毕业生选择进入公职。2004年国家公务员考试参加人数为12万人,经过16年的发展,2020年国家公务员考试人数增加到129万人。公务员考试热催生了公考培训机构的产生,但不同机构选择的商业模式应用不同,在发展模式上千差万别,有些机构偏重营销,有些机构专注教学,有些机构主攻口碑。然而,大多机构都存在企业定位不清、盈利手段单一、经营理念落后的问题,缺乏对自身商业模式的系统分析,企业发展瓶颈亟需突破。
  本文选择湖北ZG教育作为案例研究对象,结合该企业14年的发展历程,运用商业模式画布工具展开分析论证。本文通过将商业模式九要素进行整合,并将该企业商业模式提炼为客户维度、经营条件维度、收入维度。基于对公考培训行业现状、宏微观环境的分析,寻找湖北ZG教育商业模式存在的问题,再依据问题挖掘商业模式创新方法,最终提出三大维度九条建议。具体地,在客户维度方面,湖北ZG教育需拓宽渠道通路、增加产品独特性并进一步完成市场细分;在经营维度方面,要提高课程质量、稳定核心人才并加强经营过程管控;在收入维度方面,需拓宽收入来源、调整成本结构。本文旨在为湖北ZG教育商业模式发展提供方向,也期望能为公考培训全行业提供案例经验指导。
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