“物业管理”的概念在我国已经发展了近30年时间。国家城市化建设发展模式的逐步形成,促进并激励着物业公司如雨后春笋般涌现。不少物业公司纷纷推行内部控制建设,以求不断改善经营管理水平,提升市场竞争力。虽然之前国内、外对企业内部控制建设现状进行了有效探索,但未将过多的视角投放到物业公司身上,形成的内部控制完善策略对于物业公司的适用性、指导性不强,所以本文以H物业公司作为研究对象具有实际意义。本文首先介绍以物业公司内部控制为研究对象的研究背景与研究意义,并采取文献研究法对物业管理及内部控制有关的论文、期刊等进行搜集和整理,了解相关理论基础,确定以物业公司内部控制作为研究切入点。然后按照内部控制五要素设计研究方案,采取深入访谈法、问卷调查法开展研究,对H物业公司内部控制现状进行分析,并对建设过程发现的问题进行概括、总结。接着,根据问题究其原因,进行深度剖析,结合H物业公司管理实际提出切实可行的内部控制完善策略。本文研究结论对于物业公司改善内部控制的控制环境、信息交流与沟通、风险评估、控制活动等方面的问题具有实际意义。尽管只是选取H物业公司的个例进行研究,存在一定局限性,但也正是通过个例研究发现该公司内部控制建设的独特问题,才能提出本文的创新点,即针对H物业公司的独特性质,采取内部控制体系和其他管理体系一体化建设的整合推进思路,对部分遵守其他管理体系的企业具有一定参考价值。