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随着经济的发展,医疗体制改革的不断深化,医疗行业的竞争态势越来越激烈,尤其对于中医院来说,所面临的环境越来越复杂多变,如何确立适宜自我的竞争发展战略,已是各级医院管理者所关注的问题。中医院要生存和发展,就必须对自身的优势与劣势、外部环境的机遇与挑战有个清楚的认识,并且运用战略管理的理论来经营管理医院。战略管理不仅对于医院未来整体发展而言极为重要,对于作为中医院中一个科室-眼科更为重要,如何才能在这时期内总结过去的经验,思考并且通过战略管理分析找到一条适合自己发展的道路成为了首要任务。本文选择了广东省在中医院眼科中具有代表性的中山市中医院眼科作为战略管理的研究对象,对探索如何在复杂多变的环境如何得到持续发展,找到匹配自身的战略等问题无疑具有重要的现实意义。
本文按照战略管理的一般思路,运用PEST分析法,对眼科所面临的从经济,社会文化,政治法律,技术四方面以及波特的五力模型对外部竞争等外部条件进行分析,发现其机会和威胁,并通过价值链分析以及波士顿矩阵分析,从眼科科室整体素质,市场能力,以及管理现状分析其自身优势和劣势。并运用SWOT分析做出眼科科室在总体层,业务层,职能层的战略定位,从而最终制定出该医院的使命、愿景、价值观及合适的战略方案。