中国自改革开放以来,市场经济得到迅猛发展,也带动了期货业的飞速发展,我国期货市场的规模不断扩大,成交量跃居世界前列,但与此同时我国的期货公司所面临的市场营销问题却越来越多,尤其是人力资源相关的营销团队管理的理论尤其缺乏。江西RQ期货经纪有限公司成立于1993年,虽然成立较早,但由于对期货产品服务设计和营销人员管理的重要性认识不充足,没有建立起比较科学完整的营销团队管理体系,虽然RQ公司的发展虽然取得比较好的成绩,但发展速度不是很快。本文首先阐述了人力资源中的相关理论、7P营销理论、客户细分营销理论和关系营销理论,这些理论在实践当中所要思考和解决的问题；其次分析了国外期货业务的盈利模式和国内的行业现状,进而展望我国期货行业未来的发展趋势；随后用SWOT矩阵对RQ期货经纪有限公司营销情况进行详细的剖析,并找出存在的问题,提出初步的战略解决方案；接下来是本论文的核心部分,从客户价值体系的角度用人力资源管理的理论作指导,通过渠道、产品、服务、价格等方面对RQ期货经纪有限公司进行全面系统化的营销策略改良和设计,提出营销评价指标体系的构建,为江西期货公司人力资源管理水平的提升,提供了一种量化的评价规则和建议。本文所论述的问题对管理金融行业的营销团队有较强的代表性,希望也能对除期货公司以外的其它金融机构带来启示。