随着信息化技术的不断深入,计算机技术已经渗入到企业生产运行的各个环节。工作流是业务过程中的一个计算机实现,广泛应用于办公、生产和制造等领域,在企业信息化建设中工作流发挥了越来越重要的作用。然而,由于工作流是业务过程的抽象,大多以静态、固化的形式表现,相应的传统的工作流管理系统存在着适用范围窄、灵活性差等方面的不足,以至于不能对活动中的任务实现过程重构,使得系统的应用受到很大限制。本文对工作流技术的发展状况、存在的缺陷和不足等方面进行了分析研究。在工作流系统中引入人工智能领域中的规则引擎,将业务流程与业务规则分离,可以改善工作流流程定制的僵化问题。文中首先概括了工作流及工作流管理系统的基本概念,阐述了工作流管理系统的研究现状;然后介绍了SAP及其NetWeaver技术平台和工作流技术;最后通过规则引擎与工作流引擎的交互,借助规则库中的规则,自动产生和运行整个工作流。降低了工作流系统中业务修改的复杂度,同时也提高了流程执行效率,完成了工作流过程的自动流转。本文建立了基于NetWeaver平台的智能工作流系统,通过应用在电力企业ERP项目中,提高了电力企业纷繁复杂的日常审批类业务的工作效率,最后通过物料主数据审批流程验证了该系统的可行性。