随着市场竞争的加剧，供应链管理越来越成为企业获取竞争优势的重要手段。因此供应链管理的问题不断升温，越来越成为研究者研究的焦点问题，而牛鞭效应则是供应链管理实施过程中出现的一个主要问题。 牛鞭效应是指需求信息波动程度沿着供应链由下往上逐渐放大的现象，也就是供应链上游企业面临的订单的变异远远大于下游企业。牛鞭效应的出现所造成的短缺博弈、延迟交货、库存积压、顾客需求无法满足等使得企业供应链失调，严重影响了供应链的运作效率，影响了企业的未来发展。本文以定性和定量结合的方法，综合运用了经济学、数学、统计学的相关理论，研究了供应链牛鞭效应的问题。 本文首先介绍了供应链管理的基本概念及思想；接着，对供应链中的不确定性——牛鞭效应作了分析，分析了它的现象、产生的危害以及有效的控制方法；然后对牛鞭效应形成的机理分别从运作管理和经济学两方面进行定性分析，得出牛鞭效应的产生和影响因素，并对牛鞭效应的产生作了定量分析，总结出牛鞭效应产生的阶段，而且对下一章节所要用到的分析方法也相应地作了简要的介绍；最后，针对某一机床配件公司的实际销售数据作了实证分析，分析了机床配件的需求情况，对需求模型采用一次指数平滑法进行预测，通过数据证明了某机床配件公司所在的供应链中确实存在牛鞭效应，而且根据这一数据提出了机床配件公司所存在的问题，并针对这些问题提出了采用信息共享方式建立供应链信息集成系统及企业内部的生产管理系统，由供应商管理库存的解决方案。