随着城市化进程加快,经济高速发展,社区建设在加强城市化建设中起重要作用,国家日益注重社区的建设以及社区人才的培养。党的十九大以来,社会治理重心的不断下移,社区在推动经济发展、社会治理方面发挥重要作用。社区工作者作为社区的建设者,承担着服务社区居民、构建和谐小区、健全社会服务体系的作用。但在实际工作过程中,由于社区工作的特殊性,社区工作者不仅面临治理重心转移带来的社会问题而且面临居民日益增长的美好生活需求与供给之间不平衡的问题,使得社区工作者长期处于压力状态下,易于产生职业倦怠。因此,关注社区工作者职业倦怠的现状及原因,针对问题提出可行的方法及策略,对提升社区工作者工作效率,提高社区服务质量以及构建和谐社会有着重要作用。本研究以社会支持理论和小组动力学理论为基础,研究甘肃省Z社区社区工作者职业倦怠的情况,运用量表法及访谈法法分析该社区工作者职业倦怠的现状及影响因素。研究发现Z社区工作者普遍存在职业倦怠现象,且职业倦怠的影响因素分为个人因素、组织因素及社会因素。在此基础上,评估社区工作者需求,招募组员设计并实施6次小组活动,旨在帮助社区工作者释放工作压力,缓解职业倦怠。研究表明,采用小组工作方法对缓解轻、中度社区工作者职业倦怠有良好作用,对重度职业倦怠者较为有限,大部分小组成员完成了小组目标,释放了工作压力,缓解了职业倦怠,建立了良好的社会支持网络。但在小组过程中也存在一些不足,因此,本文最后对小组活动的优势与不足、社会工作的认可度、小组工作的效果三方面进行反思,找出改进之处,以便为后续研究者提供些许建议。