近年来,传统外贸发展疲软,进出口形势持续低迷,与此同时,随着全球信息通信技术的不断进步以及人们消费观念的改变,小批量、高频率、速度快捷的跨境电子商务却呈现快速发展的态势,市场规模稳步扩大,成为促进我国外贸增长的有力推手。当前,用“互联网+外贸”实现进出口优化,推动开放型经济发展升级、打造新的经济增长点已成为我国外贸发展的新趋势,跨境电子商务在我国外贸发展中的地位、作用和分量将进一步提升、凸显和加大。虽然跨境电子商务的发展已经引起了国家和地方政府的高度重视并给予了大力的支持,但是,我国的跨境电子商务仍然面临着诸多的问题,随着我国跨境电子商务的快速发展,急需配套的政策支持,相关企业也迫切要求政府部门进一步出台跨境电子商务方面的政策措施促进跨境电子商务健康快速发展。国内外对于跨境电子商务的理论研究较少,可以说理论研究远远滞后于实践应用。本文重点探讨了苏州跨境电子商务发展的现状,分析了苏州政府在跨境电子商务发展中所发挥的作用,已取得的成绩,并对苏州跨境电子商务发展中存在的问题进行了分析,进而分析其形成的原因,并有针对性的提出政府在促进跨境电子商务发展、解决相关瓶颈问题的策略,分析了政府在跨境电子商务发展中的作用,为政府工作职能转变,提高工作效率,营造有利于跨境电子商务发展的政策和社会环境提供了理论依据。