论文部分内容阅读
随着我国经济的不断发展和电力体制改革的持续推进,众人眼里具备“垄断优势”的电力企业也早已面临日趋激烈和逐渐残酷的市场竞争。通过大量实践证明,绩效管理是全面实现企业管理的关键手段,是成功实现企业战略的有效工具。因此,电力企业唯有量身定做合理的企业战略,结合战略要素制定一套行之有效的绩效管理体系并严格运用管理,方能适应市场环境的变化和应对市场竞争的压力。本文旨在结合SD电力公司的实际情况,分析当前企业绩效管理现存的问题,立足于其中长期发展战略规划,运用关键业绩指标(Key Performance Indicator,以下简称KPI)的理论来构建SD电力公司的绩效管理体系,将组织目标从上至下逐层分解到各个职能部室及员工个人,形成一套适用于SD电力公司且基于其战略为导向的KPI绩效管理系统,希望通过本课题的研究,为企业实施有效的绩效管理提供基本遵循。论文的第一部分和第二部分主要介绍了选题背景和意义以及相关理论研究,通过文献研究了解相关理论的研究成果。第三部分主要围绕我国电力行业的绩效考核研究展开,以电力施工企业为例,从行业特征的角度总体分析把握其绩效管理整体水平,通过问卷调查法了解研究对象所属员工对现行绩效考核体系的认识度和满意度,以数据总结企业管理存在的主要问题。第四部分从企业中长期发展战略着手,利用平衡计分卡的思想,通过鱼骨图法和任务矩阵排列法等方法,对指标进行公司级、部门级、员工级的层层分解,建立KPI指标库。再对每个KPI运用权值因子法确定其权重及评价标准,结合企业实际确定评价周期。第五部分针对KPI体系提出了具体举措和设计了保障措施,并强化了考核结果的合理运用,以保障绩效考核严格实施执行,考核结果能够有效反馈并持续改进。第六部分是对全文的总结和展望。本文所提出的绩效管理体系构建研究理念结合了公司战略要素,对国内企业,特别是电网施工企业设计实施绩效管理体系具有一定的借鉴和参考作用。