【摘 要】
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“安全高效地发展核电,是解决未来能源供应的战略选择”,核电已成为世界电能的主力军和未来的发展方向。随着知识经济时代的到来,知识越来越成为一个重要的生产要素,知识管理已经
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“安全高效地发展核电,是解决未来能源供应的战略选择”,核电已成为世界电能的主力军和未来的发展方向。随着知识经济时代的到来,知识越来越成为一个重要的生产要素,知识管理已经运用到社会活动、企业运行、工程建设等各个方面,它的高效优势,更适用于复杂的项目管理活动,核电站建设工程安全要求高、工程投资大、建设周期长,项目管理非常复杂。因此,将知识管理引入核电站建设工程项目管理活动具有非常重要的意义。文献显示,国内外对于知识管理及知识管理绩效理论与方法上研究的较多,但是,具体对核电站建设工程项目的知识管理及其知识管理绩效研究,几乎没有。本文主要运用文献分析法、问卷调查法、层次分析法和实证法等,从核电站建设工程项目管理的视角,进行知识管理绩效评价及对策研究。首先,阐述了知识与知识管理、绩效与知识管理绩效的等相关概念的内涵,分析了核电站建设项目特征和管理模式,并从知识获取及整理、知识共享、知识应用、知识创新这四个方面剖析在项目管理全过程中知识管理的主要内容;接着,对影响核电站建设工程项目知识管理绩效的主要因素进行了分析,构建核电站建设工程项目知识管理绩效评价指标体系,并用层次分析法进行知识管理绩效评价;最后,根据评价情况与实证分析,确定核电站建设工程项目知识管理绩效提升的对策,发掘知识管理在核电站建设工程项目管理中的最大效能。得出如下结论:(1)知识管理是一项高层次的管理,很适合复杂的项目管理,核电站建设工程项目庞大而繁杂,引入知识管理既有必要又切实可行。(2)影响核电站建设工程知识管理绩效提升的因素较多,但主要是组织结构、人力资源、项目文化、知识共享环境、信息管理系统以及外部关系,其中影响较大的因素是是文化建设、人力资源、组织结构。(3)提升核电站建设工程项目绩效需要从以下几个方面着手,一是加强文化建设,营造良好的知识共享环境:二是加强人力资源管理,提升员工整体素质;三是组织机构扁平化,实行柔性管理;四是完善知识信息系统,提高信息技术支持水平;五是搞好对外关系,提升整体形象。
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