在我国公立医院的管理中,始终都没有建立一套较为合理有效的评价体系来对医院的绩效进行考察,从而使得医院的运行效率相对较低。在当前的社会环境下,医院必须注重对自身的监督和约束控制,只有具备完善的管理监督体系,才能让医院在新的环境下具备战略管理的能力。在当前的信息化时代,社会的竞争环境、医院的管理模式、医疗的需求量等都在不断变化,医院原来对绩效的考察已经不能适应当下的竞争需要,制定出合理有效的医院经营状况与社会效益的绩效评价体系,对各个等级的医院进行全面的效益考核是特别迫切的。因此,能否根据医院的实际情况建立起一套科学合理的绩效评价体系来客观、公正得对医院整体绩效水平进行评价,必能有效促进医院的健康稳定发展。文章首先对绩效管理和评价的内容进行了阐述,并分析了医院绩效评价的内外现状。接着,文章从内部流程、经济运行、人员学习与医院发展和病人等多个层面,选择了不同的绩效指标,结合文献资料并采用德尔菲方法,对代表性较强的指标作为医院绩效评价体系中的指标,最后,对各个指标的权重选择采用了层次分析法,并建立起一套适用于非营利性医院的绩效评价指标体系,并认真研究了平房区医院现存的绩效评价体系,发现了平房区医院绩效评价体系中存在的一些弊端,接着针对这些弊端,在平衡记分卡的基础上对绩效的指标体系进行设计。本文主要研究对象虽然是平房区医院且研究分析的结果对其管理有较好的促进作用,但是研究的结果对其他类似的医院也有相当的借鉴作用。最后,文章通过对平房区医院的全面分析和研究,建立了更为完善合理的指标评价体系,并对指标体系的构建有了新的理解:对于评价指标的选取中,存在较多的主观性;专家咨询存在偏离;指标选取有难度同时存在局限性;指标体系的不够准确。根据以上分析,对指标体系的建立给出相关建议:注重全院上下沟通;控制考评会误差;健全医院绩效管理信息系统,同时又提出控制评价误差和提供申诉渠道等建议。总的来说,在评价体系的建立中引入平衡计分卡,从不同的角度对医院的各个科室的绩效进行评价,并在使用的过程中不断对该体系进行完善,这样一定会使医院更好得适应当下的竞争环境,给医院制度的改革带来新的发展。