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眼镜行业在中国是一个非常传统、落后的行业,尤其在零售这一环节上,暴利、鱼目混杂等现象一直为消费者所诟病。互联网的发展提供了各行各业转型发展的契机,3C、服装等行业都因与电子商务的结合而有了飞速的发展。而本文旨在研究眼镜行业如何进行互联网+。 首先,本文对现有案例进行比较分析。从行业现状入手,分析了美国最大的眼镜互联网电商Warby Parker,国内最大的眼镜电商可得网以及纯线下的大型连锁零售店如宝岛眼镜等三个企业探索互联网+的不同路径,比较其各自的特点与优劣。 其次,本文从眼镜行业的服务特点进行机理分析。该行业需要试戴、验光、配镜,具有很强的线下服务特性;另一方面,解决信息不对称、产品不标准,以及用户评价、供求双向沟通等,又给线上服务提供许多机会。因此,最适合眼镜行业的互联网+模式可能是一个连接线上消费者和线下零售店的第三方O2O平台。 之后,本文进一步通过分析该平台的双边市场,论证了平台的可行性。平台的建立有助于解决眼镜行业的信息不对称,并作为渠道降低消费者搜索眼镜信息的成本;同时促进买卖双方的信息交流,降低消费者决策成本,从而降低整体的交易成本。 最后,本文探讨了平台的起步和发展策略。落后的零售店更适合平台的切入,而发达的社交网络也提供了平台引入消费者的渠道。平台最终将深度垂直地向眼镜行业供应链平台发展,真正打通设计、生产、渠道、零售各环节,以改变传统落后的整体行业格局。