劳教民警心理契约的结构与管理启示——以广州某劳教所为例

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心理契约是组织行为学研究的一个重要方面,对于组织的生存和发展至关重要。自20世纪60年代这一概念被提出以来,该领域的研究成果不胜枚举,在其内容、结构、动态发展过程和影响因素方面的研究也越来越多,但是到目前为止,在公共管理领域的应用仍然相对匮乏。因此,对劳教人民警察这种特殊的国家执法人员进行心理契约研究将具有深远意义。   本论文以我国劳教民警为研究主体(以广州某劳教场所为例),将心理契约理论和方法引入到劳动教养工作领域并开展实证研究。设计编制了具有人口特征、个人责任和组织责任三个分量表的调查问卷,通过探索性因素分析建立了劳教民警三维双向心理契约结构模型,并使用秩和检验方法分析了基于不同人口特征的民警对该结构感知的差异性,最终得到了劳教民警这一特殊执法群体心理契约的构成要素和影响因素,进而探索构建既保证场所安全稳定,又能提高民警工作满意度和积极性的心理契约管理途径,进一步推动司法行政事业健康发展。同时,对劳教民警心理契约的研究也拓展了传统心理契约的研究领域,为探求公共管理领域特殊身份公务员的人力资源开发和管理提供了新的思路。
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