良好的商业运营模式是企业持续发展的有效保证,从19世纪四五十年代开始至今,对企业商业运营模式的研究已经比较成熟。但时代在变,企业运营的经济环境也会不断变化,企业运营模式也必须因时因境而做出改变。这样,使得各行各业不得不上下求索,寻找机会进行各种各样的创新。各类科学技术不断突破,尤其是网络发达和信息传递的速度越来越快、越来越广,全球经济都随之快速运转,整个市场更新换代都更加的快。随着微信深入我们的生活,微信公众智能服务平台给移动营销带来翻天覆地的变化,越来越多企业看到微信公众平台营销的巨大潜力。于是,对这种新兴的智能服务平台商业模式的研究的必要性与日俱增。这不仅有助于创新新的移动电子商务模式,也有助于商业模式创新理论的丰富与更新。但是,当前对新兴的微信公众智能服务平台商业模式创新的研究并不多。因此,本文提出了基于微信公众智能服务平台商业模式创新研究。首先,通过大量的理论学习与研究,对相关概念进行理论梳理,并针对微信公众智能服务平台创新进行动因及创新要素等比较分析和总结。基于利益相关者理论,提出微信公众智能服务平台创新要素。根据创新要素提炼出相关创新评价指标,初步建立评价指标体系。其次,通过变异系数法与综合优选法进行评价指标的多次权重计算与筛选,最终建立科学有效的微信公众智能服务平台商业模式创新评价指标体系,实现对企业商业模式创新效果进行科学有效的评价。最后,本文采用案例分析法,选取微盟作为研究案例,通过分析微盟的商业运营模式的发展现状、特点、商业模式创新优势和创新渠道等,总结微信公众智能服务平台商业模式创新的成功的经验。最后,总结提出微信公众智能服务平台商业模式创新研究的对策与建议。商业模式创新是现代企业在动态环境和激烈市场竞争中的立足点,本文商业模式创新研究不仅能为企业节约成本、创造并利用新的商业机会、实现经济转型提供理论依据,更是对现有商业模式理论的一种创新与完善。