本文是笔者将MBA理论学习与长期在G省电信公司S市电信分公司所负责电信计费系统的运营经验相结合的一个研究成果。其内容紧紧围绕当前SOX法案对电信企业提出的内部控制要求，以及电信企业要“以客户为中心”这两大主题，大量参考了中国电信集团公司的统一信息体规划CTG-MBOSS，以及国际计费系统发展的前沿理论成果——NGOSS规范，并通过研究SOX法案推荐的COSO内部控制框架，结合S市电信分公司作为一个超大型本地网电信公司的特点，应用企业系统规划法(BSP)和关键成功因素法(CSF)对S市电信计费系统进行了系统地研究，从系统的整体架构、部署结构、关键技术、核心数据模型、系统主要功能等多方面、多角度阐述了S市电信计费系统应如何设计和实施，以满足企业业务发展、SOX法案和业务前瞻性三方面的要求。 本文的新颖之处在于通过分析SOX法要求的内部控制要求，以及电信业发展对运营系统提出的发展需求，以笔者熟悉的电信计费系统为切入点，剖析了电信计费系统应如何满足IT内控和客户需求来进行规划，并对系统的整体架构、核心数据模型和演进路线作了一次系统的规划，可用以指导S市电信分公司将来的计费系统建设实践，以及为G省集中计费做好准备。同时，也可以为其它电信运营支撑系统的规划建设提供一定的借鉴。