近年来,随着国民经济的发展和人民生活水平的提高,居民生活内容和生活方式发生了巨大的变化,居住需求也从原来的“实用型”向“品质型”过渡,从而对人居环境建设提出了更多、更高的要求。因此,加强人居环境的全面建设己经成为21世纪中国城市发展的重要目标之一。　　 人居环境满意度是关于居民对所住社区人居环境满意程度的评价,在我国是一个较为崭新的课题,自80年代中期以来,国内部分学者就从不同角度对这一问题进行了研究,但研究对象过多集中于宏观和中观层次,缺乏对目前广泛建设的社区人居环境满意度的研究。因此,本文在大量相关研究成果的基础上,构建了包括5个一级指标和36个二级指标的社区人居环境满意度评价指标体系,使用层次分析法确定各个指标的权重,运用模糊综合评价对城市社区人居环境满意度进行评价,在上海市徐汇区选取了若干社区作为调查样区,共发放调查问卷500份,有效问卷458份,通过调查问卷得到的数据分别对不同年龄段、不同文化层次和不同收入的居民进行了社区人居环境满意度比较分析。研究结果表明:居民对上海市社区人居环境状况基本上认可；在不同年龄段的比较中,35岁以下的居民对社区人居环境满意度评价最高,而55岁以上的居民对社区人居环境满意度评价最低；在不同文化层次的比较中,本科及大专文化的居民社区人居环境满意度评价最高,而初中及以下的居民社区人居环境满意度评价最低；在不同收入水平的比较中,年收入10万元以上的居民社区人居环境满意度评价最高,而年收入3万元以下的居民对社区人居环境满意度评价最低。　　 本文针对以上结论提出相关政策建议,为政府规划城市、企业投资与开发,以及居民选择居住条件提供决策依据。