兴业银行私人银行业务营销策略研究

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私人银行业务是一项古老的金融业务,已经有上百年的发展历史。在中国,私人银行业务还是一项新兴业务。随着市场经济的快速发展,中国财富的快速积累和提升,使得私人银行业务有了自己的市场需求和发展方向。现阶段涌现出越来越多的富人群体,他们对私人银行业务的需求呈上升趋势,当然,这些富人群体也就成为银行间相互争夺的目标客户。私人银行业务发展中将面临激烈的竞争和严峻的挑战。不过,该项业务在我国尚属起步阶段,所以同发达国家对比来讲,无论在产品的多元化、监管方式的完善化、组织架构的健全化以及人才的专业化,国内的私人银行业务依旧相差甚远,私人银行的发展也将面临很多的问题。本文探究以此为基础,选择国内私人银行业务较为典型的兴业银行作为研究对象,对业务的发展模式进行具体研究,分析兴业银行发展私人银行业务的内外形势与所需应对的机会和挑战,同时剖析兴业银行未来营销私人银行业务的发展思路和方向。本文首先阐明了私人银行业务的内涵、服务特点、服务内容,论述了其营销策略有关理论。同时依照兴业银行当前私人银行业务发展历程、营销现状,分析出兴业银行私人银行业务存在着问题。这些问题对兴业银行私人银行业务的发展形成了阻碍。结合当前兴业银行私人银行业务运营状况和存在的问题,应用五力模型剖析的方式对私人银行业务所面临的竞争形势展开分析。采用SWOT分析法进一步剖析了兴业银行发展私人银行业务所具有的竞争优劣势、面临的各种内外部潜在威胁及发展的机遇,以及对兴业银行在私人银行业务领域的战略发展、客户维系、核心竞争优势增强等进行探讨。根据竞争形势分析的结论,应用STP模型对私人银行所处市场展开具体划分、目标市场选取与定位,最后提出以围绕客户资产管理财富经营形式为中心。有的放矢地给出化解当前问题的保障计划,包括产品、价格、渠道、促销、营销、实施等相关策略。通过本文的分析将在一定程度上有助于兴业银行私人银行业务的发展,有助于兴业银行开展私人银行业务运营策略,有利于兴业银行的高端品牌建设,提升整体服务水平,形成符合自身实际情况的私人银行业务的发展路线。
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