地方国税部门绩效考核存在的问题及对策研究——以临沂市罗庄区国税局为例

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税务部门担负着为国聚财、调控宏观经济、调节国民收入分配等重要职能,其行政绩效水平和纳税服务水平对整个公共政府部门服务体系的影响至关重要。作为税收征管的一线单位,基层县区国税局和其分局的绩效管理水平、纳税服务水平,将直接对税务部门在纳税人眼中的形象产生影响,如何通过绩效考核来提升基层税务人员工作能力和工作水平,具有长远的意义。  本文主要是以绩效考核理论为基础指导,研究绩效考核的基本定义原则和相关理论,重点分析绩效考核办法的360度绩效考核办法和平衡计分卡绩效考核办法,根据以上两种办法结合税务工作实际情况,合理测算提取数据进行分析考核,获得一个合理的绩效考核办法。通过以上科学的绩效考核办法,着重探讨立体化绩效考核新形式,即业务科室对应业务科室,机关科室对应机关科室,分局与业务科室互相考核,日常业务考核做到上下联动,互相考核,对整个税务系统上下绩效管理提出新的方式。
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