一直以来,地方政务服务体系建设都是我国建设服务型政府的重要组成部分,地方政务服务体系作为公共服务供给的主体,担负着满足不断扩大的公众公共服务需求的重任。十八大以后,伴随着互联网技术的发展,结合“互联网+”概念在社会生活各个方面的应用和推广,政府从国家治理体系和治理能力现代化的高度,不断推动互联网技术与政务服务的融合发展。在“互联网+政务服务”理念的指引下,从中央到地方,以便民利企、改善营商环境等为突破口,构建互联网+政务服务体系,取得了一定成效,面临一些问题。本文从分析中央和地方互联网+政务服务体系建设的背景分析入手,利用文献研究法,梳理从电子政务到互联网+政务服务发展演变历程,总结我国互联网+政务服务体系建设的基本现状。充分利用问卷法、面谈法、比较法等研究方法,总结徐州市互联网+政务服务体系建设实践背景、取得的成效及存在的问题及原因,利用整体治理理论、数字政府理论等公共管理学理论建立分析研究的基础,在分析借鉴澳大利亚、中国苏州等地互联网政府建设经验,提出以构建“公众需求为中心”的治理理念;重组组织架构,理顺部门权责关系和权力边界;完善制度体系建设;整合外部资源,推动共治格局建立的四个徐州市互联网+政务服务体系建设优化建议,为下一步徐州市互联网+政务服务体系建设进一步优化发展提供参考。也为各地方政府结合本地实际,建设和完善地方互联网+政务服务体系,提供理论指导和实践借鉴。