基于用户体验的厨房收纳用品设计方法研究

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随着社会物质财富的增加和人们生活品质的提升,人们对产品的要求已经不仅仅停留在功能性层面,而是要求产品在满足功能性的前提下具备优异的精神性需求,产品体验设计理论就应运而生了。体验设计的本质就是要使设计的产品更加感知化,更具有体验的价值,它是一种新的理解消费者的方法,即始终从用户的角度去认识和理解产品的形式,涉及的问题已经从功能实用性转移到与用户体验相关的问题。现在,体验设计已具备较为系统的理论并被用于指导设计实践。但因其发展的时间短,特别是针对产品设计的理论发展时间更短,现有的产品体验设计理论还只有一个理论大框架,比较宏观,甚至粗糙,尚难对每一个具体领域的产品设计都具有直接而有效的指导意义。因此,有必要结合某些具体的产品类型对现有的产品体验设计理论进行具体化、细致化的研究,使体验设计的理论体系更丰富,从而更有效地指导设计师的设计实践。厨房收纳用品就是其中一个具体领域的产品,它的设计非常多,但体验设计在这一领域的应用还处于初级阶段,所总结的设计方法尚未形成系统理论。厨房是我们日常家居生活中较为常用的场所,也是最容易变得凌乱的地方。虽然整体橱柜已进入千家万户,在一定程度上改善了厨房收纳的问题,但面对日渐增多的厨房工具,收纳已成为厨房产品设计的一个重要发展方向。厨房收纳用品最直接地关系到人们的生活品质,而此类产品的用户体验设计还处于初级阶段。近年来,许多设计师都将“以用户为中心”的设计理念融入到自己的设计思维中,展开了一系列的“体验设计”,其中不乏有好的体验设计应用于厨房收纳用品中,例如:分隔收纳抽屉、硅胶洗菜篮、可折叠滤网砧板等。但是,在我们现在的厨房里依旧会发现许多厨房收纳用品的用户体验设计考量不足,表现为功能组合不合理、操作难度大、使用环境考虑不周全和不便清洁,这些都导致厨房收纳用品的使用效率降低,影响用户的使用体验。分析其原因在于现有的研究理论缺乏一些具体的设计方法来引导我们做出更好的体验设计,因此,有必要对此类产品的体验设计总结一套具体的方法论。本文将收集和分析国内外现有厨房收纳用品以及已有的理论研究成果,通过对厨房收纳原则和产品体验设计的学习,以“用户体验设计”的常规方法为依据,从中提炼出具体的针对厨房收纳用品的优异用户体验设计方法,让用户体验理论具体化,使之更具直接的指导意义。为我们的设计师提供参考,有助于创造出更多优秀用户体验的厨房收纳用品。论文的主要内容可以归纳为以下几点:(一)对现有厨房收纳用品进行整理和归纳,了解厨房收纳的具体定义和范围,分析每一类别厨房收纳用品的特点和收纳原则,找出现有厨房收纳产品设计成功和失败的原因,总结现有产品的优缺点。发现现有厨房收纳产品在用户体验方面存在的不足,归纳出现问题的原因在于缺乏具体的指导设计方法,为之后总结设计方法提供依据。(二)研究现有的产品体验设计的理论框架,指出现有研究理论的局限或不足,了解用户体验设计的整个开发流程,认识用户体验设计的五个层次:表现层、框架层、结构层、范围层、战略层。并将各类厨房收纳用品的设计需求放入到五个层次中进行分析,得出具体的设计需求,为提出具体的针对厨房收纳用品的体验设计方法奠定理论基础。(三)对当代厨房生活方式进行调研,通过街头拦截、焦点小组、深度访谈的调研方法,研究不同年龄阶段、不同层次人群对厨房收纳用品的使用习惯和具体要求,了解广大人群对现有的厨房收纳用品的现实不满和希望其改进的方向,为提炼具体设计方法提供现实依据。(四)分析现有的国内外对厨房收纳方法和原则的理论研究,通过学习已有的用户体验设计方法,结合厨房收纳的特点和人们的使用习惯、要求,提炼出针对厨房收纳领域的具体体验设计方法,使之能对设计师的设计行为具有更直接的指导意义。(五)运用Rhino、keyshot、Photoshop等相关专业软件,结合论文提炼的厨房收纳用品优异用户体验设计方法的相关理论,设计出一系列具有优异用户体验的厨房收纳品。论文从探讨产品体验设计的发展入手,着力聚焦到具体领域产品体验设计的研究,结合用户体验设计方法和厨房收纳原则,提出针对厨房收纳用品领域的优异用户体验设计的具体方法。并根据所提出的方法对常用的某些厨房收纳用品进行实践设计,从而验证其方法的可行性和实用性。本文在现有用户体验设计理论的基础上,针对厨房收纳用品这个具体的产品品类的特点,研究总结出一套适用于厨房收纳用品的体验设计方法论,从而更有效地指导设计师的设计实践,同时也是对现有用户体验设计理论的完善和发展。有助于创造出更多优秀用户体验的作品,为人们创造一个更为舒适的厨房生活空间,具有深远的意义。并通过对用户体验设计理论知识的丰富和发展,让用户体验理论具体化,使之更具直接的指导意义。
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