2020年,一场新冠疫情的来袭,人们更加深刻地意识到身体健康才是其他一切的基础。主流媒体作为最具权威、拥有广泛受众基础的大众传媒在报道疫情动态、传播健康知识的过程中肩负着更为深重的责任。以《人民日报》为代表的主流媒体,在本次疫情的新闻报道中显著增添情感因素、突破以往固有的叙事模式,在新媒体平台（微信公众号）中运用多元的共情策略来报道新冠疫情及其他相关内容。本文选取的案例是《人民日报》微信公众号,以其在疫情暴发初期（2019年12月31日-2020年4月30日）关于疫情及相关健康信息的190条报道作为研究样本进行综合分析:一方面从疫情报道本身的文本特征出发,分析决定共情效果发生所必需的情感要素及其相互关系;另一方面通过《人民日报》微信公众号的个案来研究共情叙事策略在新闻报道中的具体实践,总结出主流媒体共情叙事的话语特点。接着本文继续对同一突发公共卫生事件中主流媒体与自媒体在共情叙事策略、写作报道主题、叙事话语模式等方面进行横向对比,分析得出主流媒体与自媒体在健康传播领域中的共情叙事特点以及各自需要改善的部分。最后,总结得出主流媒体应该充分发挥自身的资源优势、把握好共情的尺度、善用共情叙事的策略来提升健康信息的传播效果,从而使得主流媒体更好地承担起服务人民、引导舆论的社会责任。