【摘 要】
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声誉作为一种无形资产,在建筑施工企业生产经营和未来发展过程中起着至关重要的作用,良好的声誉有助于企业形象的树立和品牌的塑造。然而,安全事故发生后,建筑施工企业的声誉必然会受到某种程度的负面影响,这种影响虽然难以用货币的形式表现出来,却是企业的一大隐患,如何评价安全事故对建筑施工企业声誉造成的影响或损失是一个值得关注的问题。本文的研究内容包括以下几个方面:首先,全面梳理声誉和企业声誉的内涵,对建筑施
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声誉作为一种无形资产,在建筑施工企业生产经营和未来发展过程中起着至关重要的作用,良好的声誉有助于企业形象的树立和品牌的塑造。然而,安全事故发生后,建筑施工企业的声誉必然会受到某种程度的负面影响,这种影响虽然难以用货币的形式表现出来,却是企业的一大隐患,如何评价安全事故对建筑施工企业声誉造成的影响或损失是一个值得关注的问题。本文的研究内容包括以下几个方面:首先,全面梳理声誉和企业声誉的内涵,对建筑施工企业声誉及安全事故声誉损失进行了界定并将安全事故声誉损失划分成企业资质损失、企业绩效损失、企业知名度损失和企业社会关系损失等四个部分;然后,通过借鉴企业声誉评价指标、建筑施工企业信誉评价指标、建筑施工企业品牌评价指标和各类非经济损失评价指标等研究成果,构建了建筑施工企业安全事故声誉损失的三级评价指标体系,运用调查问卷法对指标体系进行了效度信度分析,优化了指标体系,并探索了其中定量指标和定性指标的评判标准;最后,综合分析国内外常用综合评价方法的基础上,结合安全事故声誉损失评价指标的特点,提出了安全事故声誉损失评价的TFN‐AHP‐模糊综合评价方法。通过实际事故案例,运用TFN‐AHP‐模糊综合评价方法对安全事故造成的建筑施工企业声誉损失进行了评价,验证了评价方法的可行性和合理性。研究结果表明安全事故对建筑施工企业声誉的影响程度较大,该结论可以作为政府主管部门制定相关政策法规和企业安全投入与绩效分析的依据,从而提高政府安全监管效率,改善企业安全监管效果,有助于构建建筑业安全生产环境,促进建筑业健康可持续发展。
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