中小企业社会关系网络对企业绩效的影响实证研究

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我国中小企业对国民经济的持续稳定增长具有重要作用。中小企业在生产经营过程中面临着诸多问题,需要自身的社会关系网络来解决企业在市场、资金、人才、技术等方面遇到的困难。本文以天津市中小企业作为研究对象,探讨社会关系网络和企业绩效的构成维度,着重研究了中小企业的社会关系网络在企业资源获取与成长过程中发挥的作用,以及社会关系网络对企业的绩效,尤其是对运营绩效和创新绩效有着怎样的影响。通过明晰企业社会关系网络对企业绩效的影响机制,为我国中小企业更好地识别出影响自身绩效的关键外部条件、促进资源合理配置,进而提高企业绩效提供依据和启示。上世纪90年代末学者们提出了社会关系网络对企业绩效的影响等理论,但是实证研究并不多见。并且,在已有的研究中,对社会关系网络的划分主要集中在网络的结构特性上,对中小企业绩效的测量也主要集中在财务指标体现的运营绩效上。本文将社会关系网络从结构特性和关系特性两方面来划分,分为网络规模、网络中心性、网络异质性、关系强度、关系久度这五个维度;在对企业绩效的考察中,除了考察运营绩效,还加进了当今受到广泛重视的创新绩效,以体现企业的核心竞争力及成长性。本文在总结前人研究成果的基础上,提出了中小企业社会关系网络对企业绩效影响的评价模型,将理论与现实结合,采用问卷调查法采集天津市中小企业的数据,并对其进行因子分析、相关分析、多元线性回归分析,从而得出社会关系网络的网络中心性、关系久度对企业运营绩效具有显著正向影响,关系强度、网络中心性对企业创新绩效具有显著正向影响的结论。
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