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21世纪是知识经济时代,未来的竞争将是具有国际教育背景的复合型人才的竞争。正是在这样的背景下,越来越多的中国家庭放弃国内高考转战国际考试,踏入欧美发达国家求学问道的趋势日趋明显,为了满足这一来势迅猛的需求,国内留学咨询教育企业应运而生。
CAM公司作为一家由海归创办留学咨询公司成立于2003年,从创业成立之初到现在,经过近十年的摸爬滚打,已逐步积累一套高标准服务流程和核心竞争优势,她是中国众多留学公司成长发展的缩影。但随着最近国内留学热持续升温导致众多公司加入,在未来将面临巨大竞争压力和威胁,如何才能使CAM获得持续竞争优势,并保持健康稳定的发展是当前最迫切的问题。
作为公司一员,笔者将运用目前所学的管理方面知识对CAM公司进行全面诊断分析,帮助CAM公司确定适合自身特点企业战略和竞争战略。首先笔者通过PESF分析以及波特五力模型讨论CAM公司目前外部环境所遇到的机遇与威胁,然后通过SWOT矩阵分析企业内部环境要素所具备优势和劣势,在综合分析基础的上,笔者认为CAM正处于发展机遇期,应该抓住眼前机遇,整合优势采取扩张型公司整体战略和以产品差异化为特色竞争战略,为此,笔者认为公司为实现上述目前应该在人力资源管理、研发管理、企业文化、客户管理等方面采取具体的措施和方案来落实企业战略目标。
本文创新之处在于应用企业战略管理知识解决现实企业发展问题,是理论和实践一次有意义的尝试和探索,其中所涉及具体方法和思想,将为今后文化教育创意产业战略制定提供有意义参考。