高校教务管理中的本科教育质量监控问题研究

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“质量”作为21世纪全球高等教育发展的关键词,是高校行政管理特别是教务管理研究的永恒主题。通过对高等教育发展历史的探究我们发现,只注重教育规模的扩张而忽视对教育质量的保障无益于高等教育的健康发展。以美国为首的高等教育强国、大国均在高等教育质量监控与保障方面做出了长期且广泛的探索与研究。虽然我国现代意义上的高等教育起步较晚,但是发展很快。我国政府在借鉴西方国家有益经验的基础上,也对高等教育质量保障与监控做出了积极的探索与实践。纵观国内外主流、成熟的高等教育质量保障与监控的方法与形式,多以借助政府或第三方机构的外部评估以及政府主导的自上而下的监控为主,虽然可以取得较为客观的结果,但都较为被动,而且大多是局限于对教育质量结果的评价,缺乏来自于高校自身对于高等教育质量产生过程的主动监控,包括教务管理部门的行政监控和教学主体的日常监控。本科教育作为高等教育的中间环节,既担负着为更高层次的研究生教育输送人才的重任,又承载着高等教育大众化的责任承载。所以本科教育质量与高等教育的整体质量有着密不可分的联系,对本科教育质量监控的研究对于解决高等教育质量监控所面对的问题有着重要意义。本文在研究过程中,综合运用文献分析法、比较研究法、经验总结法等研究方法,研究思路是以高校教务管理为出发点,首先对国内外高等教育质量监控的研究和实践进行分析,梳理高等教育质量监控的发展历程,明确其优点和不足;然后通过对高校教务管理的行政职责与权限的辨析,以及对高校本科教育质量监控相关概念的梳理及论述,阐明高校本科教育质量监控的内涵、外延及特点;进一步地,在教务管理的职责权限内实施本科教育质量监控,给出高校教务管理在实施本科教育质量监控方面的作用域,并对其现状进行研究;再对高校教务管理中的本科教育质量监控现状中的主体和客体,程序和模式,结果和应用详加论述,据此挖掘出高校教务管理中的本科教育质量监控面临的问题,并探究其成因;最后,通过引入项目管理的相关知识,探讨运用项目管理解决高校教务管理中的本科教育质量监控面临的问题的可行性,并给出解决策略。通过以上研究过程,本文得出的主要结论是:对于高校教务管理来说,运用行政管理理论,借助项目管理的相关知识方法解决本科教育质量监控的问题在一定范围内是可行的、适合的。借助项目管理理论完善教务管理的内容和保证教务管理的质量,进而对本科教育质量实施有效监控以保障其持续提升是符合其内在联系的。
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