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伴随着中国网络营销市场的迅速崛起,艺术品企业的商业模式也不断创新,线上线下服务加速融合,用户的购买行为发生了革命性颠覆。然而,热闹的背后也出现了艺术品电商同质化的现象。大部分艺术品网购用户尚处于潜在网购阶段,重复购买行为还未形成;发生过初次购买行为的用户则购买频率低、单笔消费金额低。艺术品企业在展开网络营销时,急需通过营销策略实现供方和需方的信息共享,不断开拓新用户,维护老用户,提升用户的购买率和留存率,终而提高企业绩效。鉴于此,本文以网络营销为分析切入口,运用购买行为与企业绩效相关理论,分析了艺术