电子商务绩效评价模型研究

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随着经济和技术的飞速发展,全球电子商务迎来了快速发展时代。由于历史原因,中国电子商务起步略晚于国外,这也导致了中国电子商务产业被迫以一个不够成熟的现状去迎接世界电子商务快速增长时期。为顺利渡过此段时期,关注电子商务企业国内学者开始增多,而从电子商务产业发展角度进行绩效研究的学者还比较少。目前,此方面的研究正在深入。在全球电子商务呈爆炸式发展背景下,电子商务的繁荣必将成为地方经济发展重要源动力,因此电子商务发展对地方经济具有积极作用。而电子商务的政策创新和模式创新,也将更大程度上推动我国电子商务跨上新的台阶。结合电子商务实际的情况,本文具有较好的现实意义。本文以全球电子商务高速增长,以及我国电子商务产业快速发展这一特定经济环境作为研究背景,论述了电子商务企业分类标准、现状,并在层次分析法(AHP)理论、统计学等理论的基础上构建了电子商务企业绩效距离评价评价模型,最后又以成都地区23家电子商务相关企业作为样本,收集了23家企业往年经济及相关数据,对本文构建的模型进行了实证,最后对比真实数据情况与模型结果检验了模型的有效性。通过本文的实证分析,证实了成都市地区电子商务企业发展不平衡性,存在国内巨头挤占地区新生企业市场份额的情况。与国内巨头相比,本地新生电子商务企业中成长潜力更大,地方政府应加大对该类企业的知识、经济支持。多数电子商务企业绩效评价方法的研究都是着眼于电子商务网站的各种指标,而不是电子商务产业的整体,因此把电子商务产业整体作为研究的对象是本文的创新点之一。本文距离评价模型的研究方法,提出了两个评价原则,在对企业绩效评价研究方法上进行了有益的探索。
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