城市居民基于网络参与社区治理研究

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近年来,随着我国城市化建设的飞速发展,社区服务范围的不断扩展,服务内容不断充实,居民参与公共事务过程和社区事务的诉求也更加强烈。由于时间和地域的限制,传统的社区参与方式从空间和时间上限制了广大社区居民的积极参与。互联网的发展与普及改变了传统的社区居民参与方式,扩大了居民参与的范围,提升了居民的参与效能和热情,在表民意、汇民智、纳民情、聚民力方而起到了十分重要的作用,成为社区治理的一种新的参与途径。本文结合文献研究法、系统研究法、调查访谈法,对社区治理和基于网络参与的内涵与特点进行了梳理,并实地调查长沙市天心区金盆岭街道狮子山社区,浏览国内部分社区网站,收集了大量居民基于网络参与社区治理的事例。在此基础上,首先阐述了居民基于网络参与社区治理具有的参与方式更直接、参与环境更开放、参与主体更平等、参与过程更便捷等特点。然后分析了居民基于网络参与社区治理兴起的背景和原因,认为市场经济的发展、社会民主的进步和互联网技术的普及是推动基于网络参与的基本原因,归纳了居民网络参与社区治理的主要形式,并通过真实事例加以佐证其次结合调查问卷分析了网络参与社区治理中存在的缺乏整体宣传和正确引导、参与主体和领域的发展都很不平衡、网络参与的配套机制不健全、网络参与缺乏经费保障和技术支持等问题及原因。再次就如何规范有序推进社区居民基于网络参与社区治理提出五方面的对策建议:第一,优化参与环境;第二、加强网络服务至平台建设;第三、培育成熟参与主体;第四、完善参与机制;第五、创新投入机制。最后指出了本研究的不足之处,以及如何进一步拓宽研究进行了展望。
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