国际快递企业口岸通关效率问题研究——以DHL企业为例

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随着我国对外贸易的不断发展,在产品日趋同质化的货运代理行业内,“快”成为了国际快递企业在行业内的核心竞争力。但与诸多进出口业务量大的国家相比,国际快递企业在我国的通关时间过长,货到放行率和进口货物在库时长等反映通关效率的指标都远低于其他国家。为降低进出口货物的整体转运时长,提高企业的通关效率,笔者以此为题进行了分析和论述。由于我国国际快递企业起步和研究比较晚,国际快递企业在进出口通关方面,受到种种因素的制约,笔者根据自身的工作经历,结合国内的一些研究,从国际快递企业的视角出发,将影响通关效率的外部因素包括海关、客户、口岸,以及影响通关效率的内部因素即国际快递企业自身,进行了多方面的阐述分析。结合因素分析,相对应地从外部影响因素上提出了改善措施;在企业内部影响因素上,以DHL企业为例,通过总结DHL企业对提高通关效率的做法和创新,提出了国际快递企业应从哪些方面进行改善,从而能提高通关效率。
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