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本文选择的研究对象——A清洁服务有限公司为顺应市场竞争的需要,制定了公司发展战略。按照公司发展战略,对员工素质提出了很高的要求。企业发展战略理论认为,战略管理的实现同公司人力资源管理水平的高低存在重要的关系。但是公司目前的员工培训体系还存在很多问题,很难满足现代服务行业员工素质的要求。
本文的研究目的在于在借鉴国内外企业培训体系设计相关研究成果和理论基础上,通过对A清洁服务有限公司的员工培训现状和培训需求分析,剖析A清洁服务有限公司员工培训方案存在的问题和原因。针对A清洁服务有限公司员工培训存在的问题,对A清洁服务有限公司员工培训体系进行整体优化设计,并为A清洁服务有限公司制定相应的培训体系提出保障措施。对于完善企业培训相关理论以及提升A清洁服务有限公司员工培训体系的有效性、保证公司发展战略的顺利实施具有重要的理论和现实意义。
通过研究本文发现A清洁服务有限公司现有培训制度主要存在培训管理的激励机制不健全,导致员工参与培训的积极性不高,对培训效果的总结与考核机制缺失导致对培训效果低下,并且一直得不到有效的改善;在清洁服务行业至关重要的员工技能培训上,公司缺乏规范性和系统性,技能培训较为随意;在培训内容的设置上比较随意,不能满足员工接受培训的实际需要;培训的反馈体系缺失,员工接受培训后的具体意见不能及时的表达等问题。针对问题给出了相关的对策建议。
通过本文的研究,能够有效提升公司员工管理水平,对于公司发展战略的实现具有重要的意义。