销售环节中的内部控制及其在制药企业的应用研究

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在现代企业制度下,加强内部控制已成为企业提升管理水平、降低经营成本的重要手段和途径。作为企业内部控制体系和制度建设的重要组成部分,加强销售环节中的内部控制对于我国制药行业企业具有更为突出和重要的意义。近些年来,随着我国医药管理体制改革的不断深入,国家大力推进医药企业的结构调整,推动企业间的强强联合、兼并、重组,药品经营企业正在向规模化的方向发展。如何提升制药企业在行业中的的竞争力,将做大与做强相结合、短期生存与长远发展相结合,已成为许多制药企业亟待解决的现实问题之一。作者现在SL制药集团公司销售部门工作,日常工作实践使作者深刻体会到加强销售环节内部控制的重要意义,同时对于如何强化销售环节内部控制也有初步心得和体会。  由于药品生产涉及到国计民生的方方面面,关系到人民生活的质量和健康水平,关系到社会的和谐与稳定,因此,国家一直将药品生产与管理纳入到国家战略层面,坚定不移地深化医疗体制改革和对制药企业的监管体制改革。特别是国家针对药品价格实行政府定价、政府指导价和市场定价三种定价机制,使得我国制药企业在提高自身销售计划管理、产品定价管理和客户关系管理方面的重要性进一步凸显,加强销售环节内部控制体系与制度建设、减少和防范销售环节中的的风险已成为我国制药企业应对国家行政监管挑战和提高市场竞争能力的必要条件之一。  本研究首先在系统回顾内部控制理论与销售环节内控理论的基础之上,进一步介绍了制药企业销售环节的构成和特征、销售环节的风险内容、制药企业销售环节内部控制的发展历程、制药企业销售环节内部控制的现状及问题。在此基础上,进一步介绍了制药企业销售环节内部控制体系构建的基本原则和目标、制药企业销售环节内部控制体系构建及配套举措。最后,作者结合自身在SL制药集团公司的工作实践,分析了SL制药公司销售环节内部控制的现状与问题,并结合SL制药公司的实际情况,就销售环节内部控制提出了优化举措及建议,并阐明了销售环节内控优化举措的实施效果。
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