企业效率是企业竞争力的最重要的度量指标。我们从两个角度来分析和评估北京市服务外包样本企业的效率,一个角度是静态的效率状态,另一个角度是动态的效率变化。其中在静态分析方面,首先运用的数据包络分析方法,测算企业在规模报酬不变假设下和规模报酬可变假设下的技术效率和规模效率状态。其次运用随机前沿分析方法,计算样本企业的技术效率。在动态分析方面,首先,我们计算2008-2009年间样本企业在规模报酬不变假设下技术效率变化、规模报酬可变假设下技术效率变化以及规模效率变化。其次,测算这三个效率变化之间的相关系数。最后,我们深入分析2008-2009年间样本企业的全要素生产率的变化。分析结果表明,北京市服务外包样本企业的技术效率水平整体上还不高,服务外包企业之间的技术效率和规模效率差异也比较的大。那些规模无效率的企业中的大部分企业处于规模收益递增的状态。进一步地分析还发现,规模报酬不变假设下技术效率变化与其余两个效率变化是正相关的,而规模报酬可变假设下技术效率变化与规模效率变化是负相关的。另外,样本企业在2009年的全要素生产率比2008年的低。