海尔智家财务共享服务实施情况及效率研究

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20世纪80年代初期,福特公司成立了全球第一个财务共享服务中心,随后杜邦和通用电气公司也建立了相似机构。2005年,中兴通讯、海尔智家、四川长虹、华为等公司相继引入该模式,从此财务共享服务在我国大型企业中得到广泛实施。但目前,学者们关于我国企业财务共享服务实施效果的研究较少,也未曾建立比较成熟的评价体系和研究指标供企业参考借鉴。基于此,本文以海尔智家股份有限公司为例,对其财务共享服务的实施效果展开研究。首先,收集海尔智家2006-2020年间相关财务数据,纵向分析其自实施财务共享服务以来有关指标的变化情况,以此评价其实施效果。其次,运用DEA数据包络分析法中的BCC模型,选取了8个相关指标,从投入产出角度,对包括海尔智家在内的26家已实施财务共享服务的企业进行横向对比分析。最后,通过冗余分析和目标改进分析找出致使企业产生差异的原因和改进方向,进而提出改进建议。研究发现,财务共享服务的实施有效提高了运行效率、增强了风险管控能力和资源配置能力,同时降低了监管成本,使企业得以长远发展。此外,本文通过静态效率分析得出,海尔智家财务共享服务整体实施效率近似有效,且不存在冗余投入和产出不足的情况,但在规模效益方面略有不足,从而导致了相对效率没有达到完全有效状态。因此,建议海尔智家可以进一步扩大规模,增加资产投入,优化资源配置向核心竞争力转换;完善内部控制,加强风险管控;优化业务流程;提升企业财务人员的综合能力,以期实现效率最优。
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