精细化管理思想在企业培训体系中的应用研究

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本文拟将精细化的管理思想引入到培训工作中来,以提高培训工作的质量和效果,同时达到理论与实践相结合的目的。笔者通过问卷调查法、文献研究法、案例分析法以及亲身体验的方式对我国企业培训现状进行了深入分析,归纳了企业培训中存在的一些共性的问题。要解决培训中的问题,可以从两个方面入手:一是建立健全企业的培训体系;二是严格按照制度规范和工作流程执行,管理到位。正是在这样的背景下,笔者提出将精细化管理的思想贯穿到企业培训工作中去,用“精细化”去解决培训中存在的各种问题。从目前查阅的文献看,还没有发现将精细化管理思想用于企业培训工作的提法。这也正是本文的创新之处。精细化管理的关键在于明确职责、规范流程、完善制度、严格执行、有效监控、快速反馈、及时纠偏。在这种思想的指引下,本文提出从以下九个方面构建培训体系:培训部门的设立及人员的配备;培训总体规划的制定;培训需求的分析;培训课程的开发;培训讲师的培养及聘任;培训具体项目计划的制定;培训项目实施的条件保障;培训效果评估;培训过程的监控。
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