G市税务局优化本地税收营商环境存在的问题与对策研究

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随着我国经济在全面深化改革中向高质量发展,整个社会对税收营商环境的建设重视程度越来越高,税务系统也围绕“优化税收营商环境”大主题开展各项工作。目前税务系统通过优化纳税服务、规范税收征管等措施已取得显著成效,各地税收营商环境不断得到改善,但随着信息技术的发展及纳税人需求的日益多样,税务机关仍需要在思想、技术、执法等方面进一步改进,使得税收营商环境更具竞争力和吸引力。
  本文在公共产品(服务)理论、税收遵从理论、协同治理理论的基础上,以G市税务局在当地税收营商环境优化工作中所做的努力为出发点,选择以世界银行在营商环境评价中关于纳税方面的评价指标为基础,结合国内学者对税收营商环境构建的评价体系,聚焦于当地税收政策环境、税收服务环境、税收管理环境,通过问卷调查和工作实践总结出G市税务局在优化本地税收营商环境方面仍存在的不足,吸收其他地区税务局在税收营商环境优化方面给我们的启发,同时结合工作实际,针对发现的问题从纳税服务和税收征管两大方面探索出G市税务局进一步优化本地税收营商环境的新路径。
  通过本文研究,笔者认识到G市税务局在优化本地税收营商环境方面任重道远,仍存在一定问题,主要表现在办税过程存在痛点和堵点、纳税人需求回应不到位、税收执法不公情形依然存在、社会化协作力量较为薄弱等方面,于是本文得出关于G市税务局为进一步优化本地税收营商环境可以采取的措施的结论有:一是加强税收人才队伍建设;二是依托大数据和信息技术推动涉税信息集成;三是优化完善税收征管执法制度;四是充分发挥社会化协作力量,优化税收营商环境。
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